■我在中高风险区·记者疫线日记
医院待了20年，广州医院呼吸科医生洪城这些天换了角色，在荔湾区中南街社区卫生服务中心当起了“三人小组”成员。专家来到社区，成为“三人小组”一员后，症状问诊提供指引成为他们除核酸检测之外的另一项重要工作。
6月3日起，疫情下的荔湾南片区实行封闭封控管理，居民出行受到限制，居民求医问药也受到影响。一时间，片区内近59万人的医疗保障问题凸显。
如何应对？特殊时期，广州封闭封控区内三级应急医疗服务保障体系应运而生。在这个体系里，第一层级是“三人小组”，第二层级是社区卫生服务中心，医院。
●南方日报记者黄锦辉
三人小组
踩电动车为病人买药
芳村试行封闭封控管理第二天，洪城便带着30名队员赶来位于高风险地区的中南街。第一天上班，他就遇到了有小孩抽搐的情况，快速处理后，马上电话联系社区医生上门，为小孩进行下一步治疗。
面对居民的求医需求，“三人小组”中的医护人员要在很短时间内去获得居民的信任，摸清他们的医疗需求，而不是直接解决病人的痛楚。
在6月9日召开的新闻发布会上，广州市卫生健康委员会副主任陈斌说，广州市增派了名医务人员充实到荔湾区的“三人小组”，同时向每户居民发放印有对口“三人小组”24小时联系电话的小卡片。
“三人小组”，就是片区居民就医时联系的第一人。
刚开始时，广州医院妇科护士万梅仙骑着借来的电动车，拿着医保卡，帮病人跑腿买药，再转交给社区志愿者送药上门。
“居家人员不能随便出去。”洪城说，“三人小组”里的医生，要判断病人是否达到出去看病的条件，是否可以开通行证，最重要的是确保病人能及时就医。
电话监护、呼救救护车、护送病人……广州医院骨科医生廖壮文细数“三人小组”成员的工作。
他还发现一个现象：有时病人着急，可能会把病情说得很严重，他们就是希望医生快一点。“居民都很理解我们的工作，只要处理好了，他们基本上满意。”
在封控区内待了10多天，广州医院儿科医生劳文芹记得一个细节，有一次一名婴儿连续咳嗽，家里人很着急，医生立即在
