5月12日下午，南京市雨花台区铁心桥派出所办证大厅里，市民施先生携带相关材料，登录新生儿出生“一件事”集成服务平台，为自家刚出生的“宝宝”办理落户、参保、制卡等事项，不到半小时便全部办结，这标志着南京市新生儿出生“一件事”一次办、网上办从雨花台区试点变成全区覆盖。
办事效率越来越高，办结时限越来越短，得益于雨花台区不断优化的新生儿出生“一件事”标准化办理流程。当天，雨花台区新生儿出生“一件事”工作推进会召开，南京市政务办、市卫健委相关领导和工作人员一行现场观摩后，盛赞雨花台区此项改革试点获得成功。
新生儿出生需要办理新生儿落户、参加社会和医疗保险、制领社保卡、缴纳参保费用4个事项，此前，群众需要跑公安分局、人社局、街道、银行等多个部门、提交20多项材料，全部办好需2至3个工作日左右。作为“新生儿出生一件事”南京市改革试点单位，雨花台区先行先试，区行政审批局迅速牵头成立工作专班，紧贴城区实际，编制出台新生儿出生“一件事”改革实施方案，联动人社局、公安局多个部门协调推进重点任务，办结了全市首例新生儿出生“一件事”；率先下沉服务设立区街两级多证联办专窗，区人社局将人员信息读取权限全部下放街道，将新生儿出生“一件事”专窗改革前置到辖区派出所办证大厅；率先开发上线新生儿出生“一件事”集成服务应用平台，古雄、铁心桥、板桥3个街道先行试点，全区通过该平台办结新生儿出生“一件事”余件。现今，新生儿家长只需在辖区派出所新生儿出生“一件事”专窗在线填写一张申请表，并一次性提交申报材料，半小时内即可办结“出生这件事”，真正做到把服务放在离群众家门口最近的地方，让数据多“跑路”、群众少跑腿。
据悉，南京雨花台区将以此次推进会为节点，将新生儿出生“一件事”一次办、网上办从试点推向全区覆盖。新的“任务状”已经签下：区行政审批局将组织开展全区办件人员业务培训，确保试点外的6个街道、7个派出所在两天内下发设备、完成系统安装调试，一周内全部上线运行。
推进会现场，南京市政务办副主任余荣红提出，“一件事”改革要从政府供给侧转向群众需求侧，要强化技术赋能，强化数据信息共享和电子证应用，要加强改革创新，坚持问题导向，持续拓展“一件事”关联事项，延伸服务链条。
梳理今年雨花台区政府工作报告，“数字政府”“数字政务”“数字雨花”笔墨浓重。雨花台区区委常委、常务副区长陆瑞峰就做好新生儿出生“一件事”全覆盖工作时强调，要始终以“群众满不满意”为标杆，大力推动“放管服”改革和“不见面”办理，提升政务服务效能；要完善工作机制，提升服务本领，并加强宣传引导，提高群众对新生儿出生“一件事”集成服务事项的知晓率；要强化责任分工，健全管理制度，深入拓展内涵，继续深化“互联网+政务服务”，在更大范围、更多服务实现“一网通办”。
“雨花台区是南京市政务办创新工作的‘试验田’。从先行先试到系统集成，不断擦亮‘金字招牌’，强劲释放‘改革能量’！”雨花台区行政审批局相关负责人表示，将进一步加大“放管服”改革力度，总结试点经验，继续巩固新生儿出生“一件事”改革成果，加快完善“一件事”集成服务平台功能建设，实现“一件事”一次办、网上办，以群众的幸福指数、企业的满意指数“加码”区域的发展指数。
通讯员杨倩扬子晚报／紫牛新闻记者缪礼延
校对徐珩