“当时保险公司的工作人员在我办理业务的时候说我购买的保险中包括重症险和医疗险，而且需要每年交付元的保险费，现在我女儿的情况完全符合合同上的要求，但是现在却拒绝理赔我重症险15万。”
年，湖北省荆州市南坪镇的陈女士接受记者的采访中控诉着保险公司不能妥善地处理自己的问题，希望可以通过记者的帮忙维护自己的权益。
面对记者时，陈女士回忆着当时的情形。
陈女士
年，陈女士的女儿出生之后，她的身体就很羸弱，这让陈女士对自己的女儿的身体更加的