而金牌月嫂的工作范围有:1.产妇生活料理,营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖;2.协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理。3.产后心理疏导;产后恢复护理,协助产妇做产后保健操;4.科学喂养婴儿,生活料理,洗澡、抚触、脐带护理、眼、耳、鼻、皮肤护理、生理与病理的观察区分。5.洗尿布、洗衣服;新生儿的人工喂养及潜能开发和启蒙训练;新生儿衣物、奶具、用具的清洗及消*。6.母婴房间卫生的清洁等。7.乳房护理、指导新妈妈哺乳;恶露观察、指导产妇预防月子病等。
“其实说实话,天水就这么大点地方,口碑好的月嫂也就那么几个,所以肯定吃香,金牌月嫂肯定她们比普通月嫂照顾的更贴心、科学。”另一家*公司负责人说,“现在可供选择的家*从业人员数量比前段时间多了,但是如今客户对保姆、月嫂等人员的综合素质要求越来越高,因此一些素质、水平较高的保姆,还是比较缺的。”
工资在万元以上金牌月嫂这么吃香,那么工资待遇如何呢?“我们公司的金牌月嫂工资是元。”我市一家*公司的负责人说,“金牌月嫂一天要做6次月子餐,不光要照顾产妇和新生儿,还要对新生儿和产妇出现的问题提前进行疏导及预防,因此工资相对来说比变通月嫂要高。”在另一家*公司,一位负责人说,天水本地的金牌月嫂工资是元至之间,现在我市金牌月嫂比较紧缺,如果需要从兰州或西安等周边城市聘请的话,工资要比本地的贵元至元。“兰州或西安来的月嫂工资更高的原因,就是她们掌握的技巧更多,服务更周到、更科学。”这位负责人说。记者了解到,目前我市市场上月嫂基本分为初级、中级、高级及金牌四个级别,月工资标准也相应分为四个档次,初级为元~元,中级为元~元,高级达到元,而金牌月嫂的月工资均在万元以上。“要专业,人也要好,懂得照顾妈妈跟宝宝,最好价格适中一些。”在采访中,记者正好碰到来家*公司找金牌月嫂的市民周女士和她女儿。一会儿,周女士预约的月嫂如期而至,经过一轮谈话后,周女士和女儿最终还是没有雇佣该名月嫂,原因是身价太高。“就伺候个月子,一个月就要元,实在是太高了,我还想着商量着能便宜些,但价格根本商量不下来,只能再找找看。”周女士的女儿说。记者看到,这是一位70后的本地月嫂,穿着一件黑色大衣,扎着辫子,人也长得很精神,看起来干净利索。“这位阿姨做了10年了,学过育婴师,刚又学了催乳师,她说专业月嫂需要做的她都会,但要价太贵了,元一个月。我在想她没有经过相关的职业等级评定,这个收费不知是否值得。”周女士说。记者在采访中也了解到,好多市民和周女士一样,对这些身价不菲的月嫂定价的参照标准充满疑问的雇主不少。据了解,从年2月1日起,国家标准委发布的《家*服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施。该标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。其中,一星级为最低等级,金牌级为最高等级。各等级的月嫂必须具备与等级相适应的服务技能。以最高级别的“金牌月嫂”为例,其要求取得高级家*服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健等。“新国标”给月嫂评级给出了详细的参照标准,引来了市场的一片叫好声。“月嫂“新国标”的出台或将有助市场完成优胜劣汰,现在社会就需要这样的规范,近几年家*行业不断发展,月嫂市场不够规范,国家标准有利于月嫂市场的优胜劣汰,推动整个行业的健康有序发展。”采访中,市民张慧羽说。雇月嫂更要看技能“其实我认为,找月嫂不光要听名气,最主要的还是看技能。”市民马玲告诉记者,一年前她坐月子时也请了位金牌月嫂,工资是一万元,但过了几天后,感觉并不像介绍的那么好。“最深刻的感受就是月子餐做的不好,我根本吃不下去,我吃不下去,孩子自然就没有奶水吃,感觉那一万元钱花得有些不值。”市民王丽琴告诉记者,她家宝宝半岁,当初自己坐月子时,也雇了一位金牌月嫂。“生完宝宝三天,奶涨,就是下不来奶水,下来也是一滴一滴的,涨的疼,有硬块。找的这位月嫂说是会按摩,但越按摩越疼,根本没效果,最后我老公上网查询之后,才找到了方法。所以我认为,找月嫂时,不光要听她的名气,更应该看她的技能。”王丽琴说。记者在采访中也了解到,部分家*公司在从业人员匮乏的情况下,通过短期培训并颁发证书方式速成,将其包装成拔苗助长的“高级月嫂”。由于缺乏系统培训和相关工作经验,难免出现月嫂能力和水平达不到所宣传水准的情况。由于准入门槛低、文化程度要求不高、市场需求大、薪水高等种种原因,月嫂行业吸引了大批从业人员。虽然有月嫂通过正规考试取得相关证件,但短短几十天的培训,是否能让月嫂真正掌握应有技能还有待考察,甚至有些没培训过的,都在靠所谓的经验做月嫂。不少雇主也仅凭介绍人来了解月嫂的技能。同样,因为月嫂市场红火,也吸引了一些没有培训资质的家*公司纷纷挂起了母婴培训的招牌。目前,雇用月嫂有两种方式。一种是一些有带小孩经验的月嫂,在一定范围内被人熟知,通过熟人介绍直接上门服务,不依附于任何机构进行管理。这种形式雇用的月嫂一般佣金会比较便宜,范围较窄。也有些取得了相应资质的月嫂,平时通过家*公司签订合同,有机会就会自己在外面接“私活”,以节省家*收取的中介费。这种雇用方式虽然省钱,但存在一定的风险,一旦雇主和月嫂间出现纠纷,处理起来比较麻烦。另一种方式是通过中介或家*公司雇用。家*公司要对月嫂进行登记和建档,有计划地对其进行培训,起到介绍和监督的作用。同时,家*公司提供书面合同,能够尽可能的提前约定相关事项,减少雇用后出现的不必要的纠纷。家*公司定期举行的各种技能培训还能使月嫂服务更加专业,技能更胜一筹。在此,业内人士建议:在雇用月嫂时,雇主应该了解本地区行业现状,不用无证月嫂。首先,需要选择行业口碑良好且经批准依法设立的家*服务公司,并考察公司的服务资质与服务质量,是否对从业人员进行专业培训。其次,要考察家*服务公司提供的月嫂是否有专业的从业证书,同时,要参考月嫂以往的从业经历与经验,选择好之后需要面谈,了解月嫂的人品性格、专业水平、生活习惯等等。最后,要和家*服务公司签订书面协议,协议中应该详细注明责任双方履行的职责和义务,尤其对于可能产生的纠纷、造成的损害的赔偿标准与责任的划分要明确。同时,还应该尽可能地将服务公司人员口头承诺的内容落实到书面协议中,避免产生纠纷后无依据遵循。此外,如向家*公司交纳费用,应当索要发票或收据作为凭证。
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