薪资需求高低不等傍身技能如何辨别
专家教你“四看”选月嫂
随着社会的发展,越来越多的新手爸妈不再要求老人带孩子了,而老人们也希望在走得动的年纪去看看外面的世界。那么,面对软绵绵的宝宝,新手爸妈无所适从再加上工作的原因,熟练又有经验的——月嫂,这一角色便应运而生!
现在的月嫂市场还在规范中,几乎每年都有月嫂的负面消息被报道出来。有人甚至表示:“花钱反而请了个假月嫂?”花钱还不当紧,最重要的是如果对孩子或者家庭造成伤害,那就得不偿失了!
口碑好的月嫂一般需提前四五个月预约,准妈妈在孕期就应该考虑好“月子里是否要请月嫂”“要请什么档次的月嫂”等一些列问题,以免面对新生命的到来手忙脚乱。
”
月嫂应该具备的基本技能
怀了双胞胎的吴女士,最近很为找月嫂而烦恼,她咨询了好几个朋友,还是不知道该怎么选择。
“有的朋友直接把月嫂的
月嫂是一个高强度专业的服务工种,虽然也被列入了家*服务范围,但是工作性质较其他家*人员,还是有着很大的区别,而且工作强度也不是其他家*人员可以比拟的。
记者走访了多名有过相关经验的妈妈,她们罗列了月嫂应该具备的专业技能。
月嫂在参加培训
月嫂等级划分及价格标准
年2月1日起,国家标准委发布的《家*服务母婴生活护理服务质量规范》实施。该标准将母婴生活护理服务分为6个等级,以最高级别的“金牌月嫂”为例,要求取得高级家*服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户无投诉,可以对产妇进行心理疏导,对新生儿进行生活照料及生活保健等。
记者联系到我市明星家*品牌“关乡家嫂”创始人、运城市家庭服务业协会秘书长、山西省家*服务业协会副会长张美玲,请她介绍关于月嫂的一些基本情况,希望能给市民提供一些参考。
张美玲说:“自从这个规范实施以来,我们公司严格落实,根据上户单量、掌握技能、客户评价和公司综合考评4个方面,把公司的月嫂分为6个等级。”
一星月嫂即见习月嫂,价格为元,需经高级月嫂专业培训,通过公司和人力资源和社会保障局的考核,取得国家认可的高级家*服务员证和权威机构认证的高级母婴护理师证;其次,医院产科进行实习并通过考核;再次,要有6单的育儿嫂上户经验。“当然,这6单的客户评价也必须是优,公司会去客户家家访,通过观察产妇和新生儿的状态、月子餐的质量、房间的卫生和收纳情况进行综合考核,全部通过才允许挂上一星月嫂的头衔。”张美玲强调,月嫂每升一星,除了要具备6单的上户+客户评价全优+公司综合考评全优之外,还要具备更多的技能。
二星月嫂元,具备了高级技能母婴护理师等技能,她和一星的区别就在于有丰富的经验。
三星月嫂元,须有高级技能母婴护理师、高级营养师、母婴指导师、高级催乳师的技能。
四星月嫂元,高级技能母婴护理师、高级营养师、母婴指导师、高级催乳师、高级育婴师或产后修复师。
五星月嫂元,高级技能母婴护理师、高级营养师、母婴指导师、高级催乳师、高级育婴师、产后修复师。
六星月嫂元,高级技能母婴护理师、高级营养师、母婴指导师、高级催乳师、高级育婴师、产后修复师、小儿推拿师。
“公司每个级别以6单的单量划分,它指的是一个最低标准,如果你做了6单、甚至10单、20单,评价却不过关,我们也不予升级。同时,如果接到顾客投诉,我们还会降星。”张美玲介绍,“升星过程中的考核标准也有所区分,对月嫂的综合考核标准也是逐级升高的。比如见习月嫂,我们会根据产妇的体质给出食谱,见习月嫂只需根据食谱做出月子餐即可,而三星以上,我们就要求月嫂具备根据产妇身体状况自行搭配食谱,服务得更加精准。”
顾客在家*公司平台查看月嫂资料
“四看”找合格月嫂
如何找到靠谱的月嫂?目前预订月嫂渠道众多,如何选到正规月嫂?盐湖区人力资源和社会保障局副局长李文奎提醒,找月嫂应注意“四看”:看资质、看证照、看培训、看评价。
①看资质找月嫂最好选择正规的、资质齐全的家*公司,以保障月嫂的安全性与可靠性。
②看证照找合格月嫂应查看其是否证照齐全。目前月嫂需持证上岗,在管理规范的公司,月嫂至少具备四证:身份证、健康证或体检证明、上岗证、育婴师职业资格证。
③看培训请月嫂时最好查看其所在公司是否有健全的培训体系。一般来说,正规家*公司具备健全的培训体系,如培训课程安排、考评体系、培训期间对月嫂表现的记录等,最后由市人社局统一鉴定、发证。
④看评价看月嫂之前的从业资历、客户评价,也是请到好月嫂不可或缺的程序。正规家*公司对在岗、在职月嫂有系统性的管理,建立一人一档、专人专档,对每名月嫂上岗情况比较了解,并且客户反馈意见、个人信息建档完整,从业经历、经验的具体情况也有体现。
记者 王露
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